正文

廣東智慧信訪全面升級

2020年07月30日 11:26 來源: 金羊網

近日,廣東省信訪局聯合省政務服務數據管理局舉行省一體化信訪信息系統暨廣東智慧信訪一期項目上線啟動儀式,這意味著廣東智慧信訪全面升級。

據悉,全省一體化信訪信息系統和廣東智慧信訪項目依托廣東省“數字政府”建設平臺,對標國家信訪局信訪信息系統建設標準和規范,按照“繁簡分流”的工作理念進行創新設計,由“一中心”“三平臺”“六大應用系統”構成,形成了縱向連接國家、省、市、縣(區)、鎮(街)五級信訪部門,橫向連接全省各級共27727家有權處理單位的一體化系統。

一體化信訪信息系統增加了急事急辦、繁簡分流、簡易辦理、信訪滿意度評價、回訪等業務功能,還運用圖像識別、語義分析等最新的信息化技術,開發了智能判重、智能搜索、決策分析等10項智能化應用,開創了視頻接訪、視頻會商、視頻督查、視頻調度、應急指揮、視頻會議、視頻培訓的工作新模式,凸顯了鮮明的廣東特色。

據介紹,建設全省一體化信訪信息系統,打造廣東智慧信訪,對進一步提高廣東省信訪工作信息化智能化水平,更快更好地化解群眾合理合法訴求,提升群眾對信訪工作的滿意度,推動全省信訪工作高質量發展有重要意義。

接下來,省信訪局將按照社會治理能力現代化的標準要求,加快啟動項目二期建設,以5G網絡為驅動,通過人工智能和大數據技術,建設全省信訪智慧云,進一步提升預警、研判、處置功能,為信訪全業務流程提供智能化支撐,實現“全省一盤棋、信訪一站辦”,努力把“智慧信訪”打造成社會治理的新名片。

關閉

中共中央網絡安全和信息化委員會辦公室
中華人民共和國國家互聯網信息辦公室 © 版權所有
承辦:國家互聯網應急中心
技術支持:長安通信科技有限責任公司
京ICP備14042428號

Produced By CMS 網站群內容管理系統 publishdate:2020/07/30 17:49:32
江西十一选五遗漏查询