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老年人,如何更好融入智能生活

2020年07月30日 10:17 來源: 人民日報

網上購物、移動支付、線上掛號,移動互聯網的普及正深刻改變著生活。然而,對一些老年人來說,便利的科技反而帶來不便:疫情期間,掃不出健康碼而徘徊在小區外,使用不了移動支付在難以找零的超市著急,起大早去醫院排隊卻失望而歸……

智能時代,如何不讓老年人成為數字生活的局外人?本文關注當下老年人的“觸網”狀態,為他們適應智能時代、共享科技紅利,探尋解題之道。

短視頻平臺達人“鋼琴爺爺”楊訴——“互聯網開啟我的新世界”

步入人生第六十個年頭,楊訴覺得自己“老年不老”,“不管在什么年紀,如果不能掌握主流技術工具,心態上遠離社會,那才是真正垂垂老矣”。

落日余暉,指尖下傾瀉出一首美妙悠揚的鋼琴曲——1分多鐘的視頻發布沒多久后,點贊迅速破萬。有些意外的是,這段短視頻的制作者是一位頭發花白的老者。

老人名叫楊訴,是專職短視頻博主。他在抖音平臺上的賬號“鋼琴生產隊”擁有超過230萬粉絲,點擊量破億。

“兩年前,兒子無意間上傳了一段我在家彈鋼琴的視頻,沒想到才幾個小時,播放量就超過百萬?!睏钤V說,他從上海音樂學院畢業后,曾在深圳交響樂團演奏鋼琴,演出時臺下最多千余名觀眾。如今在網絡平臺上演出,“一下子打開了互聯網世界的大門,從此便‘一發不可收拾’?!眱赡觊g,楊訴制作了600多條短視頻。

甄選曲目、在線尋譜;支起手機支架,選好角度,年輕人都不一定“玩得轉”的流程,楊訴一氣呵成。學習過程并不容易,視力下降,看譜子久了眼睛痛,因為不會剪輯,只好把每首曲子完整彈完?!捌鸪鯚艄?、角度、構圖總是不合適,畫面里時不時冒出一只拖鞋、一瓶醋,孩子沒少指點?!睏钤V哈哈一笑。

學會了短視頻,楊訴的“觸網”之旅一路乘風破浪。他愛寫文章,創建了微信公眾號“訴爺”,還嘗試遠程輔導鋼琴?!盎ヂ摼W開啟我的新世界,每天一睜眼,便從早忙到晚,從來不會覺得老年生活無聊?!睏钤V說。

今年步入人生第六十個年頭,楊訴覺得自己“老年不老”。他認為,不管在什么年紀,如果不能掌握主流技術工具,心態上遠離社會,那才是真正垂垂老矣?!拔磥?,我想借助互聯網,讓鋼琴這個有點高冷的藝術與大眾貼得更近?!睏钤V說。

用不慣智能手機的72歲老人丁秋林——“微信通話是唯一熟練的技能”

老丁原來還擔心,跟不上這個智能時代,會處處受限。體會過后發現,社會對老人依然很友好。

吃罷早飯,72歲的丁秋林準備去社區書屋里坐坐。剛出門,掛在腰間的皮包震動起來。半晌,他才反應過來,是來了微信電話。

掏出手機,點擊接聽:“老丁啊,幫我頂個班?!眮黼姷氖撬诘暮祥L沙雨花區東塘街道浦沅社區“老口子”親情服務隊的隊員。

“智能手機用了1年多,微信通話是唯一熟練的技能?!崩隙〔缓靡馑嫉卣f,“就這樣,用起來都還有些不習慣?!?/p>

小區里上年紀的退休老人不少,用得慣、用得好智能手機的,確實不多。

不是不想用,而是難掌握。雖然智能手機普及的年頭不短了,但老丁直到去年才讓兒子幫忙買了一個。作為服務隊隊長,他經常要聯系30多名老齡志愿者,一個個打電話或者上門傳達,有些麻煩。聽說微信可以建群發通知,他想嘗試下。

電話買來了,用起來卻沒那么簡單。打開程序,把通知內容打成文字,點擊發送……在兒女一遍遍演示下,老丁總算記住了。實際操作下來,效果卻不理想。原來有的隊員根本就沒有微信,少不得還是用老辦法。

剛用上智能手機時,老丁也有很多“時髦”想法——買東西、坐公交、交水電燃氣費,都可以用手機解決。結果,一次操作把他“?!绷嘶貋?。

“我看手機上有個紅包,就點擊了一下,沒想到,又要輸身份證號,又讓輸密碼?!崩隙〔僮髁藥撞?,突然意識到可能是詐騙,趕緊停了下來。

丁秋林原來擔心,跟不上智能時代會處處受限。體會過后發現,社會對老年人依然很友好。小區超市雖然流行移動支付,但現金照收不誤;出門坐地鐵和公交,一張老年卡足以通行。

如今,丁秋林每天養花、逗鳥,到社區書屋看看書刊雜志,偶爾用智能手機和在廣州的女兒視頻聊天,日子過得很舒心。

90后志愿者羅旭——和老人成為忘年交

羅旭發現,老人最需要的是有人陪他們說說話,“幫助老人緩解內心對于溝通、陪伴的需要,獲得心靈上的慰藉,我就很滿足”。

年輕人教老年人網絡購物,一開始挺有耐心,但重復幾次后逐漸不耐煩。8年前發生在自己和母親身上的一幕,讓羅旭決定加入“夕陽再晨”公益組織,為老年人普及網絡知識。

羅旭的“學生”從50歲到90歲不等,他都稱為叔叔阿姨。叔叔阿姨們很熱情,叫他“羅老師”。在北京薊門里社區電腦班上,羅旭結識了王立英老人。

王阿姨因為身體不好提前退休,在家待著總感覺挺孤獨。學會使用QQ后,王阿姨迫不及待加了羅旭好友?!澳泐^像上的小人兒為啥那么好看?”王阿姨問。羅旭笑著回答:“阿姨,這叫QQ秀,我幫您換?!币粊矶?,兩人成了忘年交,經?;ハ嗔粞?、點贊。

王阿姨感嘆,電腦打開了她生活中一扇新的窗口,學會用網絡聊天、寫網絡日志,“心一下子敞亮了”。同班一起學習的老人課上共同交流,生活中來往幫助,交到了不少朋友。臨近“畢業”,她運用學到的技術制作了份電子影集。

羅旭總結出了一套交流溝通的心得:教老人使用手機時坐在左邊,方便自己用右手操作;溝通放慢語速,一句話重復講三四遍,讓老人聽清楚每個字……“有的老人喜歡用美圖秀秀編輯照片,有的將喜歡的音樂設置成手機鈴聲?!绷_旭說,希望他們更好地在互聯網時代生活,進而實現向上的精神追求。

志愿服務也改變了羅旭的人生軌跡。如今,他在北京郵電大學攻讀科學管理與工程方向的博士,將科技助老從愛好發展成事業方向。他發現老人最需要的,是有人陪他們說說話?!皫椭先司徑鈨刃膶τ跍贤?、陪伴的需要,讓他們感受到尊重和認可,獲得心靈上的慰藉,我就很滿足?!绷_旭說。(記者 韓鑫 申智林 陳圓圓)

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